Art. 1 Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site studylinkfrance.com ainsi que des services d'accompagnement proposés par StudyLink France. En accédant au site ou en faisant appel à nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
Art. 2 Services proposés
StudyLink France propose les services suivants :
- Accompagnement à l'orientation et au choix de formation
- Constitution et optimisation du dossier de candidature (Campus France, Parcoursup, universités)
- Préparation aux entretiens Campus France
- Aide aux démarches de visa étudiant
- Recherche et orientation logement (CROUS, résidences privées, colocation)
- Accompagnement à l'installation et à la vie en France
StudyLink France se réserve le droit de modifier ses offres de services à tout moment.
Art. 3 Accès au site
L'accès au site studylinkfrance.com est gratuit et ouvert à tout utilisateur disposant d'un accès internet. StudyLink France ne peut être tenu responsable des interruptions liées à des causes extérieures (pannes réseau, hébergeur, force majeure).
StudyLink France se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'accès au site à tout moment, sans préavis.
Art. 4 Engagements de l'utilisateur
En utilisant le site et les services de StudyLink France, l'utilisateur s'engage à :
- Fournir des informations exactes et sincères lors de tout contact ou formulaire
- Ne pas utiliser le site à des fins illicites ou contraires aux bonnes mœurs
- Ne pas porter atteinte au fonctionnement technique du site
- Respecter les droits de propriété intellectuelle de StudyLink France
- Ne pas usurper l'identité d'une autre personne
Art. 5 Tarifs et paiement
Les tarifs des prestations sont indiqués sur le site en euros, toutes taxes comprises. Ils peuvent être révisés à tout moment ; les modifications s'appliquent aux commandes passées après la date de mise à jour.
Les modalités de paiement sont précisées lors de la contractualisation du service et font l'objet d'un devis ou d'un bon de commande distinct.
Le premier entretien de découverte (consultation initiale) est proposé à titre gratuit et sans engagement.
Art. 6 Obligations de StudyLink France
StudyLink France s'engage à :
- Fournir un accompagnement personnalisé et de qualité
- Respecter la confidentialité des informations transmises par l'étudiant
- Répondre aux demandes de contact dans un délai de 24 heures ouvrables
- Informer l'étudiant de tout changement susceptible d'affecter son dossier
StudyLink France est soumis à une obligation de moyens et non de résultat. L'obtention d'une admission, d'un visa ou d'un logement dépend de décisions administratives ou institutionnelles indépendantes de notre volonté.
Art. 7 Limitation de responsabilité
StudyLink France ne saurait être tenu responsable :
- Des décisions rendues par Campus France, les consulats, les universités ou tout autre organisme administratif
- Des délais de traitement des dossiers par les institutions concernées
- Des informations inexactes transmises par l'étudiant
- De tout dommage indirect résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site
Art. 8 Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site (textes, images, logo, design, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et appartient à StudyLink France ou à ses ayants droit. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Art. 9 Données personnelles
Le traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du site est régi par notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.
Art. 10 Modification des CGU
StudyLink France se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les nouvelles CGU s'appliquent dès leur mise en ligne. Il appartient à l'utilisateur de les consulter régulièrement.
Art. 11 Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux compétents de France seront seuls habilités à connaître du différend.
Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : studylink32@gmail.com — +33 7 73 32 78 43